الأسئلة الشائعة

إيه، حسب وقت الإلغاء: قبل الموعد بأكثر من 48 ساعة تسترد المبلغ كامل، وبين 24 و48 ساعة تسترد 50%، وأقل من 24 ساعة ما فيه استرداد.

إيه، من حسابك تقدر تغير الموعد حتى 2 مرات، بنفس مواعيد سياسة الإلغاء.

إذا ما حضرت، تعتبر الجلسة منتهية وما فيه استرداد. لو صار عندك ظرف، غير موعدك أو ألغه بدري من حسابك حسب سياسة الإلغاء.

نبدأ إجراء الاسترداد مباشرة بعد الإلغاء، ويرجع المبلغ لنفس وسيلة الدفع. مدة وصوله تعتمد على البنك أو مزود الدفع.

بعد الدفع يوصلك تأكيد على WhatsApp أو رسالة نصية وعلى بريدك، فيه رابط Google Meet وملف للتقويم. والرابط موجود دايم في صفحة حجوزاتك.

المستشار ينشر لك خطة عمل مكتوبة مع مصادر مفيدة في حسابك، ويوصلك إشعار لما تجهز. وبعدها تقدر تكتب تقييم موثق لتجربتك إذا حبيت.

اختر مكان هادي، تأكد من الإنترنت والسماعة، وجهز أسئلتك أو أي خيارات في بالك. وادخل الرابط قبل الموعد بدقايق.

إيه، إذا كان عمره 18 سنة أو أكثر. اختر «لشخص ثاني» وقت الحجز، ونرسل له رابط يراجع فيه ملخصه ويوافق عليه بنفسه قبل الجلسة.

لا. تقدر تدخل برقم جوالك السعودي عن طريق رمز تحقق يوصلك برسالة. وإذا عندك حساب Google تقدر تستخدمه. ما فيه كلمات مرور.

مدى، Apple Pay، وSTC Pay. الدفع يتم عبر بوابة دفع آمنة.

سعر الجلسة السعر يتحدد قريب ومدتها 60 دقيقة. السعر شامل الضريبة إن وجدت. السعر يظهر لك كامل قبل الدفع.

نحجز لك الموعد 10 دقائق وأنت تكمل الدفع. إذا انتهى الوقت قبل الدفع، يرجع الموعد متاح للكل وتقدر تختار من جديد.

إيه. المستشار ما يشوف إلا الملخص اللي وافقت عليه، وما يشوف رقم جوالك ولا بريدك. تقدر تطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك من صفحة الخصوصية في حسابك.

إيه. قبل الموافقة تقدر تعدل أي إجابة أو جزء من الملخص، أو تخفيه، أو تحذفه. بعد الموافقة يتثبت الملخص ويوصل للمستشار اللي اخترته فقط.

منصة إرشاد مهني أونلاين، تحجز فيها جلسة فردية عبر Google Meet مع مستشار مهني تختاره، عشان تختار تخصصك، أو تحدد مسارك المهني، أو تخطط لتطورك في شغلك.

لا، مو اختبار نفسي. هي أسئلة قصيرة ومقياس ميول مهني يساعدنا نفهم اهتماماتك ووضعك، عشان تكون جلستك مركزة. الإرشاد المهني توجيهي فقط، وليس استشارة نفسية أو علاجية.

مستشارون ومستشارات مهنيون، كل واحد له صفحة توضح تخصصاته والخدمات اللي يقدمها وتقييماته الموثقة. تقدر تتصفحهم وتختار اللي يناسبك.

للأفراد من عمر 18 سنة وفوق: خريجي الثانوي، خريجي الدبلوم والجامعة، والموظفين. الخدمة للأفراد، ومو مخصصة للجهات أو الشركات.

حاليا المنصة تخدم البالغين من 18 سنة وفوق فقط. ننصحك تتكلم مع المرشد الطلابي في مدرستك أو مع أهلك، وتقدر ترجع لنا لما تكمل 18 سنة.

لا. ما نعد بقبول ولا وظيفة ولا راتب ولا ترقية. اللي نقدمه إنك تطلع بخطة واضحة وخطوات عملية، والقرار والتنفيذ بيدك.